門前小廣場，桃紅柳綠的腰鼓隊鑼鼓喧天，大爺大媽們圍著相親招貼熱烈議論；室內窗明幾凈，年輕人三五成群，點起了咖啡、甜品，拍照發(fā)朋友圈……6月30日，秦淮區(qū)秦虹街道扇骨里鄰里中心正式開業(yè)，現場猶如整個社區(qū)的一場大派對。“這里老少咸宜，大家都來圍觀?！床蠲取脑O計很成功?！边@一鄰里中心商業(yè)負責人郁青說。

問計于民，催生“小而美”一站式鄰里中心

“四五年前，這里還是一片棚戶區(qū)。如今的社區(qū)鄰里中心，變成了我們家門口的一道風景線。”在扇骨里社區(qū)居住了30多年的沙其俊說，他親眼見證了這里的舊貌換新顏。

2015年，秦淮區(qū)對這里的棚戶區(qū)原住民進行了拆遷安置，結合群眾服務需求，投資2500萬建設鄰里中心，今年2月份交付。一旁的清水塘成了水環(huán)境整治樣板，這里成了推窗可見一池碧水的景觀房。秦淮區(qū)委區(qū)政府順勢提出，要把這里建設成最美鄰里中心。“功能怎么定位？怎么打造百姓心中的最美？我們結合大走訪工作，開座談會、發(fā)放調查問卷，問計于民?！鼻睾缃值擂k事處主任劉敏說，一開始曾想打造一個高標準菜市場，但問卷調查結果顯示，八成居民表示“這不是剛需”，小區(qū)周邊有兩個大菜場。一系列實際需求浮出水面：養(yǎng)老助餐、文娛活動、修理縫補……最終的方案是，把扇骨里鄰里中心定位為政務服務、公益服務、生活服務三位一體的綜合性社區(qū)服務項目。

秦虹街道摒棄了政府“大包大攬”的傳統思路，采取PPP的合作模式，多方比選，引進了蘇尚小生活商業(yè)品牌和江蘇悅華養(yǎng)老服務機構。街道主導下各方參與議定方案，年輕設計師操刀設計，入住機構掏錢裝修并負責長效運營。呈現在居民面前的鄰里中心，面積不大、功能不少。總用地面積約3166平方米，建筑面積約4512平方米，地下1層給社區(qū)新增了40個停車位，地上三層，一樓為社區(qū)服務大廳和社區(qū)商業(yè)，二樓是黨群服務中心，三樓是居家養(yǎng)老服務中心。

“網紅”元素，讓社區(qū)成年輕人“打卡地”

這里地方雖小，但走一圈卻是琳瑯滿目，處處有驚喜讓人“挪不開腿”。用沙其俊的話說:“走進這里，就可以一天足不出戶，享受各種服務。找社區(qū)辦事，休閑娛樂、養(yǎng)老服務……一站式解決?！?/p>

走進一樓大廳，社區(qū)服務大廳里有全科社工在接待居民，一旁的商業(yè)空間里居民絡繹不絕?！吧鐓^(qū)工坊”里有理發(fā)、家政、維修等中老年人鐘愛的便民服務，簡餐、咖啡、鮮花綠植等小店則是清一色年輕人“心水”的潮牌?！斑@個空間把社區(qū)服務、商業(yè)經營和藝術元素融合在一起，我們進行了‘反差萌’的設計，讓這里成為年輕人打卡地的同時，又營造一種各取所取、其樂融融的‘家文化’?！必撠熒虡I(yè)空間運營的蘇尚智聯科技股份有限公司南京分公司總經理郁青說。

記者注意到，這里沒有傳統社區(qū)商業(yè)喧鬧嘈雜的煙火氣，但吃喝玩樂功能卻一個不少?！疤K小包”“牛得多”等特色餐飲構成了“社區(qū)主食廚房”的概念，不少逛完菜場的居民專程來這里排隊嘗鮮?！皭偸呈硢巍焙汀皌odaycafe”則是年輕人鐘愛的甜品和咖啡?！皺鑲}”是一對90后小情侶開的花店，旁邊挨著的是“蘇小鮮”，供應各種蔬果生鮮……“我們這個是‘小而美’‘小而精’‘小而萌’的生活服務綜合體?！庇羟嗾f，試營業(yè)的時候就有“網紅小姐姐”來體驗打卡了，希望這里能成為文青聚集地。

更多的老年人會坐電梯來到三樓一探究竟，由悅華養(yǎng)老運營的居家養(yǎng)老服務中心提供助殘、助浴、日間照料和托養(yǎng)服務。如今每天已有四五十名老人在這里助餐?！昂芏嗬先藖碜稍儯覀兘酉聛韺⑼瞥鏊筒头??！爆F場負責人告訴記者，周邊兩個小區(qū)1萬多居民，其中24%左右是老年人，養(yǎng)老服務拓展的空間很大。

全齡共享，探索社區(qū)商業(yè)消費升級新模式

社區(qū)鄰里中心這么“潮”，中老年人是否看不懂、不愛逛？事實證明這點疑問是多慮了?，F場眾多居民扶老攜幼舉家前來、挨個店嘗鮮體驗。

“我們在時尚的商業(yè)設計中融入社區(qū)文化元素，讓居民感受到社區(qū)空間的溫情，激發(fā)他們的積極參與，從而找到一種歸宿感。”“悅食食單”的老板常辰是一名建筑設計師，這次“跨界”負責扇骨里鄰里中心商業(yè)空間的設計。這里歷史上以制作扇骨聞名，于是在鄰里中心入口處安放了一個扇形藝術裝置等，門口辟出一角是迷你的“扇子博物館”。十幾年前，清水塘畔是南京主城最后的小漁村，扇骨里還居住著眾多當年棄船上岸的老漁民。一樓辟出了380平方米的空間，彎曲擺放“曲水流觴”的長條桌椅，抬頭可見的燈飾是水滴造型。這是一個居民共享的公共空間，年輕人在這里可以捕捉時尚新奇，老年人可以找到歷史印記和久遠的“鄉(xiāng)愁”，鄰里相親、文化相融。

“我們對社區(qū)為民便民服務的理解在不斷加深，不能止于政府職責內的服務供給，還要創(chuàng)新為民服務模式，滿足居民多樣化需求和對美好生活的向往?！鼻睾缃值傈h工委書記蔡嘉告訴記者，扇骨里鄰里中心是社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)建設的創(chuàng)新之作，這一中心成為百姓家門口的會客廳，不但拓展了黨建工作陣地，優(yōu)化了社區(qū)服務功能，還推動了城市社區(qū)商業(yè)建設。

“大型商業(yè)中心招商并不難，但小而精美、小而齊全，可持續(xù)發(fā)展并具有公益性的社區(qū)商業(yè)中心，非常之難。”中國社區(qū)商業(yè)工作委員會主任董利參觀完扇骨里鄰里中心后點贊道，“小小3000平方米空間里，菜果生鮮、主食廚房、商業(yè)購物、社區(qū)服務、社區(qū)黨建、社區(qū)文化、社區(qū)政務、社區(qū)警務、社區(qū)康養(yǎng)等內容俱全，這里打開了一個基層街道建設發(fā)展新局面，開拓了城市更新升級的新思路?！?/p>

本報記者 仇惠棟

本報通訊員 孫 樂

（仇惠棟）