中國日報北京4月23日電(記者 辛聞)4月20日,北京世園會園區(qū)進行了全負荷壓力測試,這是北京世園會4月13日第一次試運行(3萬人半負荷壓力測試)之后的第二次試運行,園區(qū)按正式開園標準組織開展運營工作,完成全員、全范圍實戰(zhàn)演練,感受園區(qū)正常游客量,檢驗半負荷壓力測試工作整改落實情況,檢驗園區(qū)、外圍交通及屬地保障滿負荷運營能力,熟悉、適應正式開園工作強度。
此次全負荷壓力測試參觀者共6萬余人,包括十六個區(qū)的熱心群眾以及世園會的組織者、參展者、贊助商、志愿者等世園建設者。共有540名園區(qū)志愿者上崗,分別來自北京郵電大學世紀學院在校生志愿者和延慶團區(qū)委的社會招募志愿者,參與近130個崗位點的園區(qū)問詢服務、秩序引導、接待協(xié)助、語言翻譯、媒體服務、組織方工作協(xié)調(diào)、參觀協(xié)助、活動組織協(xié)助等八大類運行管理協(xié)助和游客服務工作。
為綜合測試市區(qū)至延慶交通保障狀況、園區(qū)周邊道路通行情況、停車場承載能力等,組織方安排部分參觀者采用自駕、公交和步行的方式分散前往園區(qū)。當天園區(qū)開放時間為8:00-21:00,歷時13個小時,檢票入園時間為8:00-18:30,中華園藝展示區(qū)、世界園藝展示區(qū)、園藝產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶、園藝小鎮(zhèn)、百草園、百果園、百蔬園等室外展區(qū)均可參觀游覽,在13日測試基礎上增加花車巡游、文藝演出、科幻森林等內(nèi)容,同時開設了夜場測試。
壓力測試當天330名票檢人員全部上崗,1、2、5、6號門區(qū)78條票檢閘機入園通道全部開放。片區(qū)管理人員全員上崗,工作人員、游客服務人員、參展服務人員、保潔、志愿者共1528人為游客提供服務。上午10點和下午3點安排2場花車巡游活動,同時開展6個點位的文化活動,包括中華園藝展示區(qū)同行廣場的“點睛之筆”活動、國際館廣場的“國際風采”嘉年華演出、世界園藝展區(qū)的“自然之聲”樂隊演奏、永寧閣前廣場的非遺文化表演“快樂竹馬”、永寧閣二層平臺的“登高送?!被踊顒?、園藝小鎮(zhèn)的“民族瑰寶”非遺展示,另外于19:30啟動采用AR、VR和人工智能等技術(shù)進行人機互動光影體驗的科幻森林。為滿足游客購物、用餐等需求,包括60家餐飲在內(nèi)的73家商戶正常開放。此外,為滿足游客乘坐代步工具的需求,170輛14座電瓶車全部投入運營,并啟用4輛40座小火車。
4月13日北京世園會第一次試運行共計3萬人次入園體驗,整個試運行平穩(wěn)有序,工作人員服務態(tài)度和質(zhì)量獲得游客認可。同時,經(jīng)過第一次試運行實際檢驗梳理出的園區(qū)運行中存在的各項問題,相關(guān)單位一一進行責任落實,立即推動解決,已于4月17日前完成整改。
為了向游客提供全方位的游覽與體驗服務,幫助游客更舒適、更便捷地在北京世園會園區(qū)中進行觀光,北京世園會推出了“EXPO 2019”——“智慧世園”游客移動端APP,游客在家中即可進行“進入式”的沉浸觀覽、根據(jù)推薦路線選擇自己游覽的路徑,還能直接進行購票與場館預約。此外,應用程序還提供園區(qū)場館、展園與景點的介紹和定位、主題活動信息、實景導航和AR功能,令游客感受北京世園會將科技、文化相融合帶來的創(chuàng)新游覽體驗。游客還可以通過應用程序查找交通路線、周邊餐飲、住宿、景點等信息,或在“植物課堂”欄目中學習植物、花卉、園藝知識。
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(編輯:嚴玉潔)
(辛聞)